As 10 principais tendências para a transformação digital em 2020

Previsão de tendências digitais e tecnológicas para 2020 – FUTURUM

Nos últimos anos, a maioria das discussões sobre as tendências da Transformação Digital do próximo ano começaram a parecer um pouco repetitivas: Clouding, Edge Compute, IoT, AR … sempre pareciam as mesmas cadeiras sendo reorganizadas ao redor da mesma sala antiga. No ano de 2020 Embora as mesmas tecnologias principais que dominaram essas discussões continuem sendo fundamentais para a nossa jornada coletiva de transformação digital, será definido por uma nova classe de tecnologias prontas para se formar à margem do centro do palco. Entre elas: 5G, IA, análise de dados avançada, mas também algumas que podem te surpreender.

1. 5G para você e eu: 

2020 será o ano dO 5G. Com alguns das maiores nomes em telecomunicações, como Qualcomm, AT&T, Verizon, Nokia,  Ericsson  e Huawei, certificando-se de que as implantações globais de 5G permaneçam ativadas em ritmo, e os melhores fabricantes de celulares Android do mundo já lancem 5G nos telefones, o 5G chegará de vez em 2020. Além de trazer a todos nósvelocidades de banda larga mais rápidas e redes móveis mais confiáveis, a proliferação de 5G também irá acelerar os avanços na cidade inteligente, veículo inteligente, fábricas INTElIGENTEs e dezenas de tecnologias intensivas em IoT com fome de 5G. Em Em outras palavras, o verdadeiro valor do 5G não se limitará aos telefones. Quase tudo na indústria que toca nossas vidas diárias será transformada – para melhor. a evolução da tecnologia que definirá 2020.

2. Um Wi-Fi mais rápido para um mundo mais rápido: 

embora os WiFi 6 e 5G sejam completamente com tecnologias diferentes, ambos nos trarão processamento muito mais rápidos.Velocidades de conexão sem fio em 2020. 5G e WiFi 6 trabalhando em conjunto criam a combinação perfeita de uma ponta a outra ponta da conectividade ultrarrápida para uso doméstico e escritório. Espere velocidades de download até 3x mais rápidas do que era possível com WiFi 5, mas essa não é a melhor medida do valor do novo padrão. O Real valor do WiFi 6 será sua capacidade de estender velocidades de dados mais  rápidas para muito mais dispositivos do que o WiFi 5 conseguiu gerenciar até hoje. Isso é importante para duas principais razões: a primeira é que mede o número de dispositivos conectados na rede WiFi média, espera-se que a rede cresça de aproximadamente 10 agora para 50 nos próximos anos, e esse aumento exigirá uma conexão Wi-Fi mais rápida, com eficiente e inteligente capacidades. A segunda razão é que a qualidade e o volume dos dados consumidos através de redes WiFi também estão aumentando e o WiFi 5 não aguenta muito bem a carga. WiFi 6 eliminará esses pontos problemáticos a partir de 2020.

3. A análise é a vantagem competitiva:

empresas que ainda não estão investindo fortemente em análise até 2020 provavelmente não estarão no mercado em 2021. Há simplesmente dados valiosos demais para serem coletados, processados e se transformou em insights para qualquer empresa permanecer competitiva sem fazer pleno uso das modernas ferramentas de análise. Voar às cegas e seguir o seu INSTINTO não são opções viáveis, mais longas na verdade, quando todas as outras empresas estão utilizando sofisticadas ferramentas de análise para identificar problemas, oportunidades e soluções. É por isso que estamos vendo uma consolidação dos recursos de análise em todo o mundo da tecnologia. Hoje em dia:  Liderança Salesforce adquirindo o Tableau, Microsoft criando sua própria  plataforma de energia. Todas as grandes empresas de tecnologia já descobriram que o futuro está nos dados – mais especificamente, o processamento em tempo real dele – e, portanto, independentemente de que indústria você está, a análise será novamente um dos focos mais dominantes e pontos de transformação digital em 2020. Bonus Insight: vejo uma continuação de aquisição, investimento e crescimento para empresas como Alteryx, Splunk, SAS e Qlik e Tibco, como as maiores players de plataforma, assim como o Salesforce fez com o Tableau, vão procurar aquisições, joint ventures e / ou parcerias estratégicas.

4. AI  (inteligência Artificial) e Machine Learning se tornam multiplicadores de força para análise de dados: 

se você vai investir em análises, você também precisa investir em IA e máquinas aprendendo a navegar nos vastos e agitados mares das informações e dados que você pretende usar bem. O valor da IA e do aprendizado de máquina para dados e a análise pode ser destilada em três proposições de valor separadas: velocidade, escala, e conveniência. Velocidade e escala falam da vantagem de automatizar o análise de conjuntos de dados massivos, em vez de designar analistas de dados humanos para a tarefa. Graças à IA e ao aprendizado de máquina, conjuntos de dados complexos agora podem ser analisados em uma fração do tempo que costumava levar apenas dois anos atrás. Isso não é porque os computadores se tornaram mais rápidos ou melhores, mas sim porque a IA e algoritmos de aprendizado de máquina tornaram-se extremamente bons em análise de dados e porque essa análise pode ser facilmente dimensionada na nuvem. Por conveniência por outro lado, ao contrário das ferramentas de análise de dados de outrora, a adição de IA a máquinas, fez  o aprendizado de ferramentas de análise mais intuitivas, fáceis de usar e muito mais mais confiáveis. Tão bom quanto eles já conseguiram em 2019, sua velocidade e a precisão deve melhorar consideravelmente em 2020.

5. O Blockchain vai além do Crypto:

eu disse no ano passado que o Blockchain era exagerado e, portanto, será um fracasso no ano de 2019. Mas, chegando a 2020, nós Acreditamos que finalmente começaremos a ver escala para alguns casos de uso significativos do blockchain além da cripto moeda. Nós sabemos Disso através da Amazon Web Services, democratizando a tecnologia blockchain com sua assinatura baseada na plataforma blockchain como serviço. E eles não estão sozinhos nesse esforço. Muitos outros líderes globais também estão jogando neste espaço, incluindo Samsung, Microsoft, IBM e Alibaba da China. Além do mais, estamos começando a ver casos de uso reais da tecnologia além de pagamentos com criptomoedas. Veja
como o blockchain será usado em segurança de alimentos, propriedade intelectual e royalties,  administração de imóveis / ativos, por exemplo. 2020 poderia ser o início da verdadeira ascensão do Blockchain.

6. O RPA chama a atenção: 

a RPA automação de processos robóticos não é nova e é amplamente considerada a menor fruta pendurada na árvore da IA (Inteligência artificial), mas é no entanto, um tópico muito quente em todas as conferências de tecnologia e fabricação nos últimos oito meses. A RPA atendida lidera o caminho, mas como juros e investimentos continuam a crescer, e a RPA se mostra confiável, Acredito que 2020 será um ano muito grande para investimentos em RPA, assim como 2019 foi com dinheiro sendo investido em empresas como a Automation Anywhere, UiPath e Blue Prism. Além disso, empresas corporativas como Cisco  já estão usando RPA para ajudar a criar espaço de manobra para aumentar as habilidades e aumentar o valor de força de trabalho existente, e esse modelo certamente crescerá rapidamente fórmula vencedora. (Empresas inteligentes: tome nota.)

7. A IA (Inteligência artificial) de conversação se torna uma interface legítima: 

eu sei, a Siri ainda é péssima (principalmente), e ainda é quase impossível usar a voz para texto para criar um mensagem de bate-papo. No entanto, acredito que veremos pelo menos alguma forma de IA de conversação se tornaR útil em 2020. No lado do software, projetos como o  Microsoft Conversational AI  estão trabalhando incrivelmente duro para construir plataformas que não conseguem apenas ouvir corretamente, mas seguem conversas complexas e entender as nuances da emoção, enquanto continua a melhorar com o Tempo. No lado do silício, chipsets e SOCs desenvolvidos especificamente para smart dispositivos estão se tornando excepcionalmente bons em isolar vozes humanas de fundos ruidosos e processamento preciso da linguagem natural em tempo real. Veremos melhorias radicais na tecnologia diária do consumidor em 2020? Provável não – mas acho que as bases para a próxima geração de sistemas confiáveis a IA de conversação será solidificada no próximo ano.

8. Os ACPCs transformam o mercado de laptops para sempre: 

estamos sempre conectados, então também precisamos de PCs sempre a altura dessa conexão. Veremos uma expansão dos ACPCs este ano com conectividade 5G e LTE incorporada, e é claro que veremos
algumas parcerias de negócios inteligentes seguirem o exemplo ( Lenovo e Qualcomm  vem em mente, mas prevejo que mais virão, pois o ARM technology permite isso.) Insight de bônus: os ACPCs tendem a desfrutar A duração da bateria de um dia e pode até levar a bateria de vários dias aos laptops no próximo ano, finalmente tornando computadores verdadeiramente portáteis.

9. Veículos conectados, drones autônomos e Smart Cities se tornam nosso novo
realidade: 

me ouça. Eu sei que estamos falando sobre eles há anos, e nós ainda não chegamos lá, mas acho que a combinação de Edge computing e o 5G nos aproximam significativamente de veículos, drones etc, verdadeiramente autônomos, cidades inteligentes (-es / -er) em 2020. Tesla, claramente, é o primeiro nome no quadro em termos de trazer isso ao mercado, mas isso não é algo que apenas Elon Musk está tentando enfrentar. Isso está acontecendo através de um alinhamento estratégico estreito entre fabricantes de automóveis e fabricantes de tecnologia. Empresas como Intel /Nvidia / Qualcomm e BMW / Volvo / Ford fazem parceria, Uber vai construindo sua frota autônoma e a Amazon quer enviar todos os seus Pacotes de compra através de um drone autônomo. 

10. XaaS, UX / CX e privacidade: 

como a transformação digital adjacente à tecnologia, as tendências, tomarão o centro do palco em 2020: concentrei-me muito em tecnologias,mas vamos ser sinceros: a transformação digital é mais do que apenas a soma de suas peças tecnológicas. A mudança em si é um dos principais impulsionadores da transformação digital, e a mudança quase sempre transcende as ferramentas que a habilitam. Por causa disso, precisamos destacar as tendências adjacentes à tecnologia que acredito que dominarão Discussões sobre transformação digital em 2020: o topo da minha lista são XaaS (tudo como serviço), UX / CX (experiência do usuário / cliente) e digital privacy. XaaS: Tudo como serviço ganhará ainda mais força no ano de 2020, mais do que do que em 2019, mesmo nos setores mais controlados por hardware de tecnologia. A Hewlett Packard Enterprise anunciou que ofereceria tudo em seu portfólio como serviço até 2022. Este é apenas um grande exemplo.

a “grande TI” será movida localmente como serviço, ao lado de big data, analytics, blockchain e
Mais. Tudo como um serviço que vem se consolidando há alguns anos agora em 2020 será o ano em que será completamente popular. Experiência do usuário e do cliente UX / CX: como o sucesso da transformação digital é intimamente ligada à experiência do usuário e do cliente UX / CX, essa ênfase continuará a impulsionar investimentos de negócios em transformação digital. Por um lado, isso é especialmente verdadeiro à medida que as organizações passam cada vez mais a construir competências e melhorar a eficiência na execução de sua visão. No outro, melhorias na conectividade (5G, WiFi 6), recursos de computação(Cloud, edge, Machine Learning), automação inteligente (RPA, AI) e intuitiva interfaces de usuário (IA conversacional, análise de gestos, AR) serão combinadas para criar o ano de 2020, um ponto de inflexão para o UX e o CX em uma ampla variedade de indústrias que vãodo varejo e hospitalidade ao transporte e assistência médica.

Privacidade digital: 

em parte graças a dezenas de falhas na privacidade da tecnologia DAS empresas nos últimos anos, o estabelecimento dos Dados gerais da EU’s General Data Protection Regulation, e crescentes pedidos nos EUA para impor controles sobre empresas de tecnologia, veremos mais empresas finalmente ficarem sérias sobre questões de privacidade e segurança de dados em 2020. Espero que muitos adotem a  privacidade e transparência como diferenciador da marca, permitindo que os usuários optem dentro ou fora dos esquemas de coleta de dados com maior facilidade e conscientização do que no passado. A verdadeira questão será se empresas como a Amazon (via Alexa) e o Facebook se juntarão ou continuarão a reunir silenciosamente todos os dados que eles podem dos usuários. Além disso, há a oportunidade para empresas  de alta tecnologia como Dell, Cisco, IBM e HPE de criar algumas verdadeiras e significativas ações em torno da segurança e privacidade dos dados. Podem estas liderar o caminho a um renascimento da privacidade digital a partir de 2020. Será interessante ver quais empresas adotam a privacidade, quais empresas mantêm o status quo, e quais empresas continuam a invadir dados como se fosse a “Arca Perdida”.

Enquanto tecnologias fundadoras mais antigas e mais maduras continuarão a se encontrar no
centro da maioria das iniciativas de transformação digital, especialmente na empresas, acredito que essas dez tendências específicas dominarão as discussões sobre transformação digital e informarão trajetória de programas bem-sucedidos de transformação digital em 2020. Se você estava procurando por um resumo das dez tendências de negócios mais críticas para se preparar (ou investir) em 2020 ai estão elas.

DANIEL NEWMAN  REVISTA FORBes